

Eine Balanced Scorecard (wörtlich: ausgewogene Bewertungskarte) ist ein ganzheitliches Kennzahlensystem. Ein Instrument zur Umsetzung der Unternehmensstrategie.
Das Unternehmen wird ganzheitlich aus allen relevanten Sichtweisen betrachtet. Um die richtigen Entscheidungen zur Erreichung der strategischen Ziele zu treffen, werden für alle Bereiche des Unternehmens die wichtigen Kennzahlen dargestellt.
